使用认知科学-帮助营造人人促进临床安全的医院文化

Speak up for safety training course

昆士兰州的Cognitive Institute提供的临床安全管理培训课程之一-“为了安全,请你说出来~”灵活运用了许多认知科学、临床心理学中的要素。非常值得关注!

众所周知,在情绪紧张、充满决策压力的临床环境里,不同年资的医务人员之间往往产生非常强烈的等级心理屏障。

常常出现这样的情况:当一个医务工作者在偶尔观察到他的同事,不论那是最初级的年轻医生还是年资很高很有威望的医生,作出诊疗决策的过程时,也许脑中会闪过这样的疑问-这样做对病人来说,是不是最安全的?这时“我”是说出来还是不说,处于一种两难。

任何一个医务工作者面对这种两难情况时,他所作出的反应取决于:

全新的健康观:我们能够制造健康-Salutogenic Approach

Pathogenesis 是强调外来致病因素导致疾病的理论,由此衍生出现代医学中对各种疾病源的排斥和消除手段。而Salutogenesis是以促进健康,唤起人们内在的积极因素为手段,标志着一场设计理念上的革命。